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美妝困局:始于流量,拘于產(chǎn)品

2021-06-15 11:00:42  21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道 21財經(jīng)APP 許夢旖

出品丨21世紀(jì)創(chuàng)新資本研究院

隨著國內(nèi)Z世代和社交平臺的崛起,在過去的兩三年內(nèi),一大波電商出現(xiàn)在新消費的風(fēng)口,無數(shù)新消費品牌拔地而起,借助網(wǎng)紅新流量入口,通過與李佳琦、薇婭和海量小紅書KOC的合作,品牌爆紅、“出圈”似乎都已是一夜之間的事。

國貨美妝迅速崛起的背后是資本的加持,據(jù)CBN Data發(fā)布的《2021美妝行業(yè)趨勢洞察報告》顯示,2020年美妝行業(yè)已披露投融資金額為48.12億元,同比2019年的11.35億元增速為324%。借著東風(fēng),完美日記、薇諾娜趁勢IPO,今年3月,薇諾娜母公司貝泰妮(300957)上市。 

始于流量

時間回到2016年,黃錦峰當(dāng)時剛從御泥坊卸任,成立了逸仙電商(YSG.N),公司名字是黃錦峰為了向母校中山大學(xué)致敬——孫中山號“逸仙”,而來自快消服裝品牌以純的聯(lián)合創(chuàng)始人陳宇文、呂建華,正是黃錦峰多年的大學(xué)同窗好友。高瓴資本張磊曾斷言,中國一定有機會誕生新的歐萊雅,但“新歐萊雅”究竟是不是完美日記?或許還尚待商榷。

無疑,“金主們”的資本加持為它提供了源源不斷的動力。自2017年3月,逸仙電商推出首個彩妝品牌完美日記,憑借主打“大牌平替”的性價比產(chǎn)品讓它在眾多高端品牌化妝品中擁有了符合其定位的消費人群,每當(dāng)有用戶對完美日記產(chǎn)品體驗有微詞時,總會出現(xiàn)類似“才幾十塊錢,還想怎樣??!”的評論。短短3年半的時間內(nèi),逸仙電商就已完成7次融資并走向IPO,其背后的資本陣容也是異常豪華,包括持股13.8%的高瓴資本、持股10.5%的真格基金與持股9.2%的高榕資本,還有博裕資本、老虎環(huán)球等眾多大牌投資機構(gòu)。曾有消息透露,在去年的一輪融資中,“新股東進(jìn)來是用搶的,否則就被老股東內(nèi)部做掉了?!?/p>

非常明顯,完美日記的商業(yè)模式就是近年來最為典型的“互聯(lián)網(wǎng)打法”,依靠資金瘋狂搶占市場后被推上市,其唯快不破的上新速度同樣是一把“雙刃劍”,據(jù)國家企業(yè)信用公示信息系統(tǒng)顯示,完美日記(逸仙電商)當(dāng)前專利有38個,且均為外觀專利,并沒有成分技術(shù)等核心研發(fā)類專利信息。

2018年至2020年,逸仙電商銷售和市場營銷費用分別為3.09億元、12.51億元、34.12億元,鋪天蓋地的廣告砸出了新生代消費者對完美日記國貨美妝的認(rèn)知。事實上,砸錢做營銷,收效確實不小,Z世代逐漸成為消費主力軍,如今品牌利用網(wǎng)紅、明星等效應(yīng),就可快速建立起消費者心智與對品牌的認(rèn)知,有“心機”有“顏值”的包裝主題設(shè)計及跨界聯(lián)名就能迅速俘獲消費者的心,美妝賽道中,跨界聯(lián)名產(chǎn)品在短短三年期間出現(xiàn)了井噴式爆發(fā),增速近三倍。

轉(zhuǎn)折點發(fā)生在2018年2月,完美日記敏銳的營銷團(tuán)隊發(fā)現(xiàn),在小紅書上有很多用戶發(fā)布品牌試色和種草內(nèi)容。表面種草,實則暗廣,這讓完美日記看到了新用戶增長的可能。數(shù)據(jù)顯示,2017年6月,小紅書用戶只有5000萬,但到次年4月就激增到1億,用戶活躍度接近3000萬,是一年前活躍度的3倍。完美日記搭乘著小紅書的快車,銷量一路高歌。

產(chǎn)品困局  

但是,美妝品牌終究是要用產(chǎn)品說話的。盡管完美日記產(chǎn)品上新快數(shù)量多,但依舊沒有一款讓人印象深刻、經(jīng)典不衰的大單品,在成本端,大單品不需要反復(fù)升級配方,很難被淘汰,也不需要高昂的新品推廣費。但完美日記的錢都砸在了廣告上,最需要真金白銀投入的產(chǎn)品研發(fā),卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。 完美日記2020年研發(fā)支出僅僅只有6700萬元,占營收0.93%,2018年和2019年更是只有可憐的300萬元和2300萬元。

研發(fā)缺失的結(jié)果就是,盡管產(chǎn)品眼花繚亂,但卻始終是換湯不換藥,復(fù)購率并不樂觀。據(jù)中金公司研究所數(shù)據(jù)顯示,在嘗試與小紅書、抖音、KOL等方式合作后,2020年資生堂、歐萊雅、雅詩蘭黛的銷量增幅均超過60%,完美日記的銷量增幅僅22%。此外,完美日記的另一大“硬傷”是它的低毛利,它將品牌定位于“大牌平替”,毛利率卻相較雅詩蘭黛、華熙生物等低了10%至20%。若想打破低毛利困局,最簡單直接的方法就是提價,但貿(mào)然提價又勢必會影響完美日記最大的“優(yōu)點”——性價比。因此,完美日記祭出“減量不減價”,在口紅凈含量3到4克的普遍情況下,完美日記其中一款產(chǎn)品——“小細(xì)跟”口紅,僅僅只有0.8克。

當(dāng)下,國妝賽道上的企業(yè)越來越多,加之國外競品的擠壓,“性價比”早已不再是國貨突圍的最重要基石,在市場認(rèn)同漸增的當(dāng)下,品質(zhì)才是國貨美妝品牌需要追求的目標(biāo)。 

時至今日,國內(nèi)美妝行業(yè)已經(jīng)擁有完善的供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈,這給國貨品牌出海提供了一個非常肥沃的土壤。據(jù)CBN Data《2021美妝行業(yè)趨勢洞察報告》,廣州已經(jīng)當(dāng)之無愧地成為美妝新消費品牌的孵化地。從報告數(shù)據(jù)來看,廣州有近3/4的天貓賣家主營美妝洗護(hù)等“顏值行業(yè)”,是全國比例的1.6倍;廣州擁有超半成的國內(nèi)化妝品企業(yè)備案數(shù)。近三年來,廣州美妝護(hù)膚品牌在天貓平臺上銷售增長近2倍,如完美日記、至本、潤百顏等。

很明顯,國貨品牌選擇出海,最大的可能就是國內(nèi)虧損嚴(yán)重,急需開拓新市場,走國際路線為日后研發(fā)高端產(chǎn)品提升價格。隨著逸仙電商的上市,曾經(jīng)說要走國產(chǎn)品牌荊棘路的完美日記,對出海最好的詮釋是試圖用收購國際大牌的方式,繼而轉(zhuǎn)向高端化市場發(fā)展。2020年10月30日,完美日記宣布與法國Pierre Fabre集團(tuán)達(dá)成協(xié)議,收購其旗下高端美妝品牌Galénic;2021年3月2日,完美日記稱已與總部位于倫敦的風(fēng)險投資機構(gòu)Manzanita Capital達(dá)成協(xié)議,將收購其旗下的高端護(hù)膚品牌“卸妝界的愛馬仕”Eve Lom。接二連三的高端收購讓完美日記的現(xiàn)金流吃緊,據(jù)年報,2020年完美日記全年經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流凈流出9.83億元人民幣。

目前,出海最熱門的美妝品類是口紅、眼影和腮紅。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2020年中國美容化妝品及洗護(hù)用品出口量為99.9萬噸,同比增長4.3%,在天貓、亞馬遜等一類電商品牌的助力下,新品牌出海變得更加容易。

未來,完美日記計劃將砸出幾十億元的營銷費用仍不得而知,不過,當(dāng)褪去熱度與銷售的光芒,完美日記是否會研發(fā)出讓市場耳目一新的“發(fā)光”產(chǎn)品呢?吃了流量紅利的完美日記又會如何在新品迭出的市場中站穩(wěn)腳跟才是消費者更為關(guān)注的。

完美日記的產(chǎn)品商業(yè)模式是DTC,也就是Direct to Customer(直接面向客戶)。在完美日記公布出的代工廠名單中,瑩特麗、科絲美詩、上海臻臣等都是國際知名大牌自然堂、珀來雅、迪奧、香奈兒、美寶蓮的代工廠,憑借多年代工的經(jīng)驗,這些代工廠同樣兼?zhèn)湓O(shè)計與研發(fā)能力,這就不難理解完美日記層出不窮的新品背后卻是占比僅有0.9%的研發(fā)費用。虧損之下,完美日記的下一步將如何走?很明顯,完美日記的產(chǎn)品質(zhì)量是無法同一線品牌抗衡的,但價格又處于“比上不足比下有余”的尷尬位置,消費者更多是在為它“吸睛”的主題與包裝買單,“美妝界ZARA”的稱呼或是名不虛傳。

雖然,丸美股份(603983)業(yè)績不至于過分依賴營銷,但也被貼上“產(chǎn)品單一”的標(biāo)簽。丸美股份旗下有“丸美”“春紀(jì)”和“戀火”三大品牌,它的核心品牌和營收主力當(dāng)屬“丸美”,常年占公司總營收的90%以上。

丸美的優(yōu)勢在于固有客戶根基穩(wěn)固。2017年以來,丸美的凈利率始終保持在20%-30%之間,珀萊雅(603605)也保持在10%以上。

賽道轉(zhuǎn)換

在僅有“丸美”品牌一枝獨秀的情況下,丸美股份意圖深耕中高端產(chǎn)品、以高毛利率面對化妝品市場激烈的競爭并不容易。丸美股份2021年第一季度毛利率63.91%,較2020年年末66.20%下降2.29個百分點,與對標(biāo)企業(yè)珀萊雅(64.09%)、上海家化(64.56%)2020年一季度毛利率相比,丸美股份已不再擁有高毛利率優(yōu)勢。

在美妝爆款異軍突起的當(dāng)下,丸美股份急需尋找到新的消費點來讓消費者為高價買單,才能抓住新的盈利增長點,突出重圍。值得注意的是,2020年11月12日丸美股份發(fā)布公告稱,計劃放棄原有的“彩妝”募投項目,新項目投資額預(yù)計為 2.76 億元,將以護(hù)膚產(chǎn)品為主,彩妝產(chǎn)品為輔,建成后預(yù)計新增護(hù)膚品產(chǎn)能3382.5噸、彩妝產(chǎn)能200噸,完全達(dá)產(chǎn)后年產(chǎn)值約5.96億元,將持續(xù)深化公司護(hù)膚全產(chǎn)業(yè)鏈布局。

如此看來,丸美股份計劃放棄增速迅猛的彩妝賽道,轉(zhuǎn)向去做護(hù)膚品賽道。不僅如此,丸美股份還打算跨行投資食品飲料及新零售消費產(chǎn)業(yè)。2020年10月29日,丸美股份宣布公司擬與多個合伙人共同出資成立規(guī)模為1億元的產(chǎn)業(yè)基金,主要投資于食品飲料、調(diào)味品及新零售等消費產(chǎn)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的境內(nèi)外優(yōu)質(zhì)或高成長的企業(yè),打造食品產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。有限合伙人之一,正是上海的“來伊份”。丸美股份稱,本次投資方向與司的主營業(yè)務(wù)有一定相關(guān)度,主要是與美容相關(guān)的功能性食品。

一路高歌猛進(jìn)的國貨美妝們,“圈”的“地”越來越大,卻似乎離人們期待中的樣子越來越遠(yuǎn)。國妝憑借資本迅速崛起之后,下一步將如何走?“粉絲經(jīng)濟(jì)”、“顏值經(jīng)濟(jì)”之后,國妝們還是需要依靠高質(zhì)量的差異化單品才能在市場中站穩(wěn)腳跟。